Beschwerde ist angekommen. Endlich. Und diesmal ganz oben. Auf einmal tut sich was. Doch der Reihe nach…
Das Wahlkreisbüro unseres Bundestagsabgeordneten Mathias Mieves hat meine Beschwerdemail an die Beschwerdestelle beim Vorstand der Telekom geleitet. Und auf einmal meldet die sich und bittet um genaue Angabe der defekten Anschlüsse. Und nur einen (!) Tag später wird gebuddelt und gemacht und durchgemessen. Und Ende. Denn es ist zu kalt, um die Arbeit ganz zu erledigen. So die fernmündliche Information. Nächste Woche soll es weitergehen. Wenn es etwas wärmer wird. Ich bin gespannt. Immerhin kommuniziert die Telekom mit uns. Wir hoffen alle, dass vor Weihnachten die Telefone wieder klingeln.
